《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

岳阳市中小企业服务中心

宗旨和

业务范围

负责贯彻执行《中小企业促进法》等法律法规。 负责为中小企业提供国家政策法规、行业发展趋势、投融资渠道、科技成果、技术需求、企业管理、市场营销、人力资源等信息服务。 负责帮助中小企业研究开发新技术和新产品，开展各种形式的企业创新活动，并为中小企业的技术创新多渠道筹资提供服务。负责新产品开发、新技术和新产品推广和相关社会服务。

住    所

岳阳市巴陵东路337号

法定代表人

荀志方

开办资金

312（万元）

经费来源

财政补助（财政补助（全额））

举办单位

岳阳市工业和信息化局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

312

312

网上名称

岳阳市中小企业公共服务平台

从业人数

16

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

我单位今年以来登记事项未发生变化。

开

展

业

务

活

动

情

况

一、工作情况 （一）注重工作实绩，提升中心形象 2024年，中心坚持以实干为基础，已实效为目标，创新方法和手段，打造了一支业务精湛、服务优质的高素质团队，为中小企业的发展做好服务工作。省人大、省中小企业公共服务平台、益阳市中小企业体系建设考察组及市政协等先后前来检查、调研与交流，通过现场观摩、座谈交流及典型经验汇报，对中心工作高度认可，进一步提升中心的形象。 （二）规范平台运营，增强平台影响力 成功搭建“一微两平台”（微信公众号、岳阳市中小企业服务平台、96871直播平台）服务架构，引进22家金融机构、12家公共服务机构、25家市场化专业服务机构以及高校入驻平台。在网络数据报送及动态监测方面成绩突出，窗口服务平台网络数据报送量位居全省前列，全年平台组织上传活动136场次，发布政策信息836条，推出服务项目370个，在一、三季度全省活跃度排名第二。96871直播平台作用显著，同步直播14场活动，吸引2万人次观看，制作发布39条宣传视频，累计播放量达6.4万余次。开设“聚力赋能・益企发展”栏目，播出20期政策宣讲、益企服务、企业风采等内容，深受中小企业好评，有效促进企业与服务机构面对面交流合作，成功促成贷款融资、数字转型咨询、直播搭建等合作近10次。 （三）深化赋能培训，助力企业发展 举办各类惠企活动近百场，其中岳阳市第二届中小企业服务大会成功举办，为实体经济提供特色综合服务，有力推动中小企业服务产业生态建设。在人才赋能方面，岳阳市九大重点产业链高质量发展赋能培训班于清华大学圆满结业，为我市培养了一批具备实战运营与系统思维能力的企业高级管理及关键岗位储备人才。财税赋能上，组织150家企业参加“以数治税、风险防控”体系培训，指导企业应对税收征管变化。数智赋能中，开展“泛微数字化应用”活动，吸引220余名企业负责人参与，加速企业数字化转型；举办创新发展与数智化管理专题培训班，90余名中小企业负责人参加，促进企业数字化运营与品牌提升。法律赋能层面，承办“1+3+X”现代化产业体系建设惠企法律政策宣讲、“服务实体经济律企携手同行”专项行动系列活动，深入十大园区，分批次宣讲中小企业促进“一法一办法”及《保障中小企业款项支付条例》等涉企法规。 （四）完善服务体系，优化服务保障 全力推动优质中小企业梯度培育，全年服务企业1838余家，开展申报指导全覆盖活动10场、专家面对面指导活动29场，组织核心服务机构走访辅导69家企业，助力飞通光电等31家企业获批创新型中小企业资质，军特智能等12家企业获批“专精特新”中小企业资质。积极推进服务体系建设及服务能力提升，推荐申报省级中小企业服务体系建设及服务能力提升项目9个，获批平台线下新建项目2个、创新培训竞赛项目1个、平台网络“96871”直播项目2个，获得资金165万元，获批资金额及项目数量均在全省排名第三。大力支持企业创新创业，承办“创客中国”岳阳市中小微企业创新创业大赛，发动近百家企业参赛，18家企业进入市赛，鑫源新材、湖南格致2家企业入选省赛名单；成功培育平江县园区创新创业服务站，并配套运营机构1家；承办“园创工程、产教融合─2024湖南师大新传院大学生‘智赋万企’社会实践活动”，确保园创工程顺利实施。 （五）深化银企对接，缓解融资难题 市产融对接服务平台持续发挥关键作用，加大与金融机构的战略合作，与入驻银行建立“总对总”的全流程、一站式合作机制，结合优质中小企业梯度培育工作，引导金融机构创新信贷产品，提升企业融资便利性。平台累计受理企业融资需求申请1202家，为其中377家企业获得银行信贷资金共计18.95亿元。 （六）深入走访调研，增强企业信心 组织工作专班针对200余家企业开展人才培训、数字化赋能、品牌能力提升、融资、科技创新等方面需求调研，收集到96项需求并全部妥善解决。积极落实“两重两新”政策，走访平江县、湘阴县11家工业企业，收集并上交25条问题。组织200家企业填写《湖南省中小企业发展环境评估调查问卷》，全面掌握本地中小企业发展状况及面临问题，为省级政策制定提供有力参考。 二、存在的问题 （一）政策宣传短板突出 对惠企政策解读缺乏精准性与深度，更新速度滞后，无法及时传递给企业。中小微企业自身政策理解能力有限，导致难以获取必要政策支持，政策落地效果不佳。 （二）服务能力亟待提升 服务人员在数字化赋能、技术创新、产学研融合等专业领域能力不足，服务水平有待进一步提高，难以满足企业日益多样化与高端化的服务需求。 （三）深度服务欠缺 当前服务多集中于政策宣传、信息更新、活动开展及企业走访等基础层面，在企业战略辅助制定、产业链上下游供需对接、大中小企业融通创新等深层次服务领域涉足较少，服务深度与广度不足。 三、下一步工作思路 （一）聚焦服务重点，精准发力 强化政策宣贯服务。充分利用中小企业公共服务平台、产融对接服务平台及“一起益企”等活动，围绕品牌建设、数字化转型、财税服务、融资服务等主题，开展全方位、多层次政策解读与咨询活动。借助大数据分析与智能推送技术，精准识别企业需求，实现惠企政策主动推送，确保政策精准触达市场主体，提高政策知晓率与利用率。 推进优质中小企业梯度培育。结合“中小企业服务月”“主题沙龙”等活动，为企业提供“数字智能”“专精特新”等专业咨询培训服务。邀请行业专家、成功企业家分享经验，组织企业实地参观学习优秀案例，增强企业数字技术应用与创新能力。针对创新型中小企业、“专精特新”中小企业申报流程与标准，开展一对一指导，帮助企业完善申报材料，提升申报成功率，助力更多企业迈向“专精特新”发展道路。 （二）塑造服务品牌，提升影响力 打造支部党建品牌。探索“党建+”新模式，将主题党日、党员教育与益企服务深度融合。组织开展“一起益企”系列公益服务活动，如党建引领下的企业技术帮扶、市场拓展志愿服务等，拓展服务深度与广度，激发党建活力，推动益企服务走深走实，以党建品牌引领服务提升。 创建培训品牌。依据企业实际需求，整合优质培训资源，常态化开展创业服务、法律服务、信息服务、人才培训、技术创新、管理咨询、市场开拓等赋能培训。创新培训方式，采用线上线下混合式教学、案例教学、模拟实战等方法，提升培训效果。加强培训宣传推广，吸引更多企业参与，扩大培训品牌影响力，打造区域知名培训品牌。 构建融资品牌。扎实推进中小企业商业价值信用贷款改革试点工作，充分挖掘企业商业价值，为企业增信赋能。发挥产融对接平台核心作用，定期举办“一链一策一批”、政银企对接会、携手行动等专场活动，搭建银企沟通桥梁。优化产融对接服务平台运营，引入金融科技手段，实现企业融资需求与金融产品智能匹配，提高融资效率，降低融资成本，塑造高效融资服务品牌。 （三）创新服务形式，优化服务体验 强化公共服务平台功能。围绕政策宣贯、品牌服务、产业链协同创新、数字化转型等重点领域，在公益服务中挖掘商业机会，探索可持续发展模式。优化中小企业服务窗口功能，打造集政策宣传、涉企事项办理指导、融资需求收集与企业诉求受理于一体的综合服务窗口，实现一站式服务，提高服务便捷性与效率。 全力推进服务“一张网”建设。积极响应国家及湖南省中小企业服务“一张网”建设号召，构建岳阳市中小企业服务“一张网”数智综合体。整合各级政策信息资源，建立政策数据库，实现政策实时更新与精准查询；汇聚各类优质服务资源，涵盖金融、法律、技术、人才等领域，打造服务资源超市；搭建线上线下融合服务平台，实现服务预约、需求发布、资源匹配、在线办理等功能一体化，为中小企业提供全方位、一站式服务，打破服务壁垒，促进服务协同。 推动活动形式创新。深入实施“智赋万企”行动，联合智能制造系统解决供应商、制造业数字化转型服务机构、金融服务机构等，开展现场诊断、服务咨询、标杆研学、现场观摩等新颖服务活动。针对企业数字化转型痛点，提供个性化解决方案；组织企业参观行业数字化转型标杆企业，学习先进经验；举办智能制造技术与应用研讨会，促进企业交流合作，助推企业转型升级。 （四）改进服务作风，强化服务效能 增强工作主动性与创造性。树立主动服务意识，积极深入企业调研，提前了解企业需求，主动提供服务方案。鼓励创新思维，突破传统服务模式束缚，借鉴先进地区经验，结合本地实际创新服务举措。深化现有工作成果，挖掘服务潜力，谋划新服务项目，如开展产业集群协同服务、跨境电商服务等，拓展服务领域，推动中小企业高质量发展。 加强队伍建设，强化责任担当。强化团队协作意识，树立“上下一盘棋”思想，提升队伍整体战斗力。加强效能建设与作风建设，建立健全工作考核与激励机制，营造积极向上工作氛围。开展服务技能培训与职业道德教育，提高服务人员专业素养与责任意识，将中心打造成为开拓创新、开放包容、务实有为的中小企业服务高地。 四、办企业情况 不存在开办企业情况

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

1.今年没有涉及奖惩事项。 2.今年没有涉及诉讼投诉事项。

接受捐赠

资助及使用 情 况

无