《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

岳阳市南湖新区政务信息服务中心

宗旨和

业务范围

负责湖南岳阳洞庭湖旅游度假区内政务公开、信息化管理和法制建设工作。

住    所

湖南省岳阳市南湖新区湖滨街道金星路南湖壹中心B栋

法定代表人

向钟

开办资金

2（万元）

经费来源

财政补助（财政补助（全额））

举办单位

岳阳市南湖新区管理委员会

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

2

2109339.44

网上名称

无

从业人数

8

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

2022年度，我中心认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，现将履职情况报告如下： （一）健全线上线下政务服务体系。 1.完成区、街、社区三级线下服务平台搭建。区级各单位、各街道办事处（管理处）、村（社区）均明确了政务工作负责和政务专干；规范了街道和社区便民服务中心（站）的标准化建设，统一了场所名称，配备了硬件设施设备。 2.完成了线上服务平台的部署。进一步完善“互联网+政务服务”功能，依托省平台，完成了南湖新区“一网通办”平台建设，实现与市级业务平台的四级互联互通。建设完成了“岳办岳好”南湖新区分站点功能，统一了线上办事入口。 （二）持续推进“放管服”改革。 1.推进“三集中三到位”改革。一是切实做好园区赋权事项的承接工作，协调推进赋权我区的171项市级经济社会管理权限事项的承接工作，全区共13个单位（145个事项）已完成市级管理权限的承接手续，26个赋权事项结合区情实际调整了赋权方式或受办模式。已承接赋权事项已采取人员进厅、委托综窗受理等方式实现了进厅受办。二是持续积极对接新成立的医保局，采取委托综窗形式实现进厅。至此全区19个单位的523项依申请类政务服务事项已全部实现进厅受办。三是不断推进审批事项向网上政务服务平台办理集中，现全区依申请类政务服务事项网办率达100%，进入电子效能监察平台覆盖率达100%。截至目前，政务服务大厅共计办件9701件，“互联网+政务服务”一体化平台办件34261件，南湖新区基层公共服务“一门式”平台办件26710件，纳入省行政效能电子监察平台70326件，“好差评”评价平台好评率100%。 2.持续优化服务能力。一是高标准开展“走解优”行动，提升办事效率。区党工委副书记、管委会主任潘宏军，区党工委委员、组织部长刘程志以办事人和办事陪同人员的身份走进区政务服务大厅，带头开展了“走流程、解难题、优服务”活动；区民政局、区发改局、区城管局、区卫健局等14个部门单位重点对21项高频办事事项进行了体验，查找出服务流程中的12个问题，优化了办事流程5个，缩减了办理时限7个工作日；区政务中心领导班子着重从办事体验角度开展了走流程活动，自查并整改问题8个。二是强化企业法人服务。配备企业法人服务专员，设立企业法人服务微信，发放服务名片，提供贴心服务。今年为企业提供“一对一”的帮办代办服务87次，为新设立企业免费发放“助业包”610个。三是全力推进“无证明城市”系统平台，在各级窗口配置了扫码枪，在开具17类共享核验证明的同时，实现了扫码互认相关证照，为群众办事提供了切实的便利。 （三）规范开展政务公开工作。 1.规范主动公开工作。一是发挥区门户网站的信息公开第一平台作用，通过后台监测管理，定期发布更新提醒，确保网站及时更新。今年以来，区门户网站上共计主动发布各类信息11639条，未出现过因超时超期或严重错别字被通报的情况。今年我区门户网站被评为“十佳政策解读网站”。二是在全市率先开展“政务公开日”主题活动。邀请近60名市民代表和群众监督员共同感受深度体验南湖新区国家级旅游度假区创建成果，推动市民群众多渠道、多方位、多角度了解我区文旅工作。三是积极开展基层政务公开平台运维工作。为进一步提升全区政务公开工作能力和水平，组织开展了2次基层政务公开专题培训会，将26个公开领域具体内容分解到区级各职能部门，为实现政务公开覆盖行政权力运行全过程和政务服务全流程夯实基础。 2.强化依申请公开办理工作。今年共收到依申请公开99件，其中通过网络申请68件，信函申请31件，已全部按照法定程序按时办结，没有超期答复的情况。 （四）加强运维管理，确保电子政务外网安全运行 电子政务外网等保2.0整改工作已完成，所有电子政务外网使用终端设备均安装了EDR杀毒软件，被配备了等日志统计设备，对安全使用电子政务外网提出明确的要求。进一步优化网络架构，释放超过80个59段IP地址，进一步提升电子政务外网管理能力。我区电子政务外网已成功在市公安局进行备案，并获得《信息系统安全等级保护备案证明》。同时，组织专业人员定期对全区电子政务外网设备进行维护，确保各级硬件设备使用环境符合规范，网络运行通畅。目前全区各单位业务使用需求，没有发现无故断网或网络不通的情况。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无